Critères d’évaluation pour l’ordre de priorité au Service d’urgence

Réanimation : situation où la vie ou les membres du patient sont en danger (ou situation où l’état du patient risque de se détériorer très rapidement) et qui exige donc une attention immédiate. Par exemple : trauma, sepsie, choc , crise cardiaque, perte de connaissance.

Cas très urgent : situation où la vie, les membres ou les fonctions du patient peuvent être en danger et qui exigent donc un traitement rapide. Par exemple : blessure à la tête, détresse respiratoire, vomissements de sang, accident vasculaire cérébral dû à une surdose, état mental altéré, tension artérielle extrêmement élevée.

Cas urgent : problème pouvant devenir grave et pouvant alors nécessiter des soins et traitements d’urgence. Par exemple : asthme, douleur abdominale, mal de tête grave, trauma mineur, tension artérielle élevée, essoufflement.

Cas moins urgent : problème lié à l’âge du patient, détresse, ou problème pouvant entraîner des complications s’il n’est pas traité dans l’heure ou les deux heures qui suivent. Par exemple : mal de tête, douleur lombaire, infection urinaire, coupure mineure, mal de gorge, blessure au bras ou à la jambe.

Cas non-urgent : problème pouvant être aigu, mais sans urgence, et problème pouvant faire partie de troubles chroniques, avec ou sans détérioration évidente. Par exemple : écorchure ou morsure mineure, changement de pansement, infection de la poitrine, vomissements sans gravité, diarrhée.